Sipariş Paketleme

• Ödeme işlemi onaylanan siparişler için sipariş aşamasında belirtilen mail adresine siparişin alındığına dair bilgilendirme gönderilir. Mailler gereksiz kutusuna da düşebildiğinden gereksiz kutusu kontrol edilebilir.
• Ürünler stoktan tedarik edilerek sipariş ürünleri ile stok kodu, renk, beden, görsel ve adet bazında kontrol edilir.
• Kasa sisteminden geçen siparişe konu ürünler stok sisteminden düşürülürken barkod kodu ve ödeme kontrolü ile ikinci kontrol yapılır.
• Nadiren de olsa stokta bulunmayan ve tedarik edilemeyen ürün için müşterinin ödeme şekline göre iade ödemesi işlemi gerçekleştirilir.
• İkinci kontrol sonrası paketleme aşamasına geçirilerek Bebellia standartlarına uygun olarak paketleme hazırlanır.

Kargo Süreci

• Saat 13:30’a kadar verilen siparişler aynı gün YURTİÇİ kargoya teslim edilir.
• İkamet adresinize ve merkeze uzaklığınıza göre tahmini olarak 2-3 iş günü içerisinde teslimat gerçekleşir.
• Ürün kargoya teslim edildiğinde sistem tarafından mail adresinize bilgilendirme gönderilir.
• Kargo firması işleme aldığında gönderi takip numarası da mail adresinize otomatik olarak iletilmektedir.

Fatura

• Tüm siparişler için faturalar e-fatura ile kesilmektedir. Doğayı korumak adına kâğıt çıktı alınmamaktadır.
• Kesilen faturalar mail adresinize otomatik olarak sistem tarafından iletilmektedir.